—— 黄石仲裁委进社区送服务，巧解物业难题获点赞

    2025 年 10 月 24 日上午，黄石仲裁委员会联合黄石市物业管理办公室、凤凰山社区，在黄石港区沈家营街道黄石公园小区小广场成功举办 "仲裁物业普法宣讲活动"。此次活动聚焦小区业主与物业公司的核心矛盾，以精准普法、现场答疑的形式搭建纠纷化解桥梁，为基层社会治理注入专业仲裁力量。

    活动现场，黄石仲裁委员会团队紧扣 "物业纠纷多元化解机制" 核心主题，通过典型案例剖析、互动问答交流、法律资料发放等丰富形式，向小区物业公司工作人员及全体业主系统讲解仲裁优势。针对业主高度关注的物业费收费标准、物业服务质量监管、公共收益分配，以及物业公司面临的费用催收、服务边界界定等民生痛点，团队逐一拆解问题症结，提供具体仲裁适用场景和实操指引，重点突出仲裁 "一裁终局、高效便捷、专业保密" 的独特优势，为双方提供了区别于传统诉讼的纠纷解决优选方案。

    此次普法宣讲是 "法治进社区" 的生动实践。未来社区将持续搭建联动平台，推动仲裁等专业法律手段深度融入基层治理，为居民和企业提供更精准的纠纷化解支持。活动现场互动氛围热烈，业主代表纷纷表示，通过宣讲对仲裁这种 "不伤和气、快速高效" 的法律途径有了全新认知，今后遇到物业纠纷将优先选择法律途径理性维权；物业公司代表也承诺将加强内部管理、提升服务质量，主动运用法律工具维护双方合法权益，共同营造 "知法、懂法、守法、用法" 的社区氛围。

    作为践行 "我为群众办实事" 理念的重要举措，此次活动将仲裁服务延伸至群众家门口。下一步，黄石仲裁委将持续深化与住建部门、街道社区的协同合作，推动仲裁普法活动常态化、阵地化开展，以专业法律服务破解基层治理难题，为优化营商环境、构建和谐宜居社区贡献仲裁力量。

（供稿：黄石仲裁委员会秘书处）

2025 年 10 月 24 日